A Escola de Líderes IDORT tem como objetivo educar, formar e desenvolver pessoas nas competência essenciais ao desempenho efetivo das funções relacionadas à Liderança e Gestão de Pessoas.
Para auxiliar todos que necessitam construir um programa de desenvolvimento e formação de lideranças, criamos um sistema que permite a esolha de diversos temas pré-selecionados para capacitar pessoas no papel de líderes, dentre diversos aspectos que consideramos essenciais.
Bem-vindos à Escola de Líderes IDORT!
Esta ferramenta, de maneira organizada e simples, permitirá que você customize seu próprio programa e o adequade de acordo com o suas necessidades e o perfil do público participante.
Clique no botão abaixo e inicie o processo de construção de sua própria Escola de Líderes, a partir de nosso modelo e de nosso sistema único.
O ProcessoO programa se inicia com um processo de Autoconhecimento. Para esta etapa, podemos utilizar um dos diversos instrumentos que existem no mercado, entre eles o MBTI (Myers-Briggs Type Indicator).
O despertar do autoconhecimento, fundamental para o máximo aproveitamento da inteligência emocional – fator essencial a qualquer líder -, passa pela descoberta de si mesmo e construção de relacionamentos, a partir do estabelecimento do autocontrole.
Na sequência, a Escola de Líderes IDORT avança através do desenvolvimento dos módulos escolhidos em cada eixo.
Por ser um programa modular, ele pode e deve ser customizado e estruturado de acordo com a demanda dos clientes e do perfil do público que será trabalhado.
Para isso, é necessário identificar e compreender:
- • a cultura organizacional;
- • o nível de experiência e maturidade dos participantes;
- • a carga horária desejada para cada módulo;
- • o tempo total esperado de realização do programa
O modelo adotado baseia-se em três eixos mestres que contemplam as competências mais usualmente requeridas nos diversos níveis de gestão e liderança.
Trabalha as competências demandadas dos gestores para que estes atuem eficazmente como membros de um grupo, com ênfase nas competências necessárias ou esperadas para o desempenho das funções de gestão e/ou liderança de pessoas.
Trabalha as competências relativas aos aspectos conceituais, metodológicos, instrumentais e teóricos.
Trabalha as competências que permitem ao gestor ou líder atuar nas organizações de forma sistêmica, reconhecendo e contribuindo com a gestão dos objetivos corporativos.
Módulos
Treinamentos selecionados (0)
Técnico
Gestão de Projetos
- Capacitar para uma abordagem mais sistemática (agir com método) no gerenciamento de projetos.
- Rever/aprimorar os conceitos referentes ao gerenciamento de projetos.
- Apresentar ferramentas de gestão de projetos.
- Potencializar o trabalho de equipes multidisciplinares.
Escolha a carga horária
Recrutamento e Seleção
- Orientar para a elaboração do processo de recrutamento e seleção, utilizando-se de Planejamento Estratégico.
- Discriminar os procedimentos específicos das diferentes fases do processo.
- Implantar ou aperfeiçoar o Processo de Recrutamento utilizando-se de Técnicas para atração de candidatos, análise de potencial e perfil de competências.
- Abordar as técnicas contemporâneas específicas, identificando as vantagens, as diferentes estratégias, os alcances e as limitações: e-recruitment, Linkedin, Facebook.
- Adquirir referencial para fechamento do processo assim como definir o estilo de comunicação dos resultados para o setor requisitante e para o candidato.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Administração de Cargos e Salários
- Conhecer remuneração como componente fundamental às estratégias de Recursos Humanos, diante do cenário de uma economia competitiva.
- Compreender o processo e as técnicas básicas para estruturação e implantação de um plano de cargos e salários.
- Adquirir uma visão prática para o desenvolvimento e análise de descrição e especificação de cargos.
- Apresentar e analisar fundamentos para implantação e manutenção de uma estrutura de cargos e salários.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Administração de Pessoal e Legislação Trabalhista
- Levar ao conhecimento dos participantes os aspectos mais importantes da prática diária de Administração de Pessoal, efetuando ampla análise dos riscos e cautelas necessárias para evitar conflitos internos ou infrações legais.
- Promover a reflexão sobre a flexibilização da mão de obra.
- Despertar o senso crítico a partir de uma visão de auditoria nos procedimentos do setor.
- Atualizar e/ou apresentar aos participantes os principais tópicos referente a Legislação Trabalhista, e como os mesmo impactam as rotinas de administração de pessoas:
- Admissão;
- Contrato de trabalho;
- Jornada de trabalho, horas extras, ausências legais;
- Remuneração, salários, adicionais e benefícios;
- Ausências legais e afastamento;
- Férias e 13º salário;
- Folha de pagamento e encargos sociais;
- Medidas disciplinares, advertências e suspensões;
- Estabilidades provisórias;
- Rescisões de contrato de trabalho;
- Dispensas sem e com justa causa;
- Proteção da mulher;
- Terceirização.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 24h
Escolha a carga horária
Avaliação de Desempenho
- Conscientizar os participantes para a importância da Avaliação de Desempenho estar alinhada com a visão, missão e estratégias da empresa dentro de um contexto moderno da Gestão de Pessoas.
- Desenvolver conhecimentos teóricos e práticos sobre os diversos modelos de Avaliação de Desempenho, especialmente a Avaliação de Desempenho com Foco em Competências.
- Propiciar a ampliação dos conhecimentos teóricos e práticos de um importante instrumento de gestão dos recursos humanos da empresa.
- Permitir a adoção de estratégias que contribuam efetivamente para a consecução dos objetivos organizacionais.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Inclusão de Pessoas com Deficiência
- Lei 8.213 (Lei de Cotas), fiscalizações, multas e acordos.
- Decretos 3.298/99 e 5.296/04 e os tipos de deficiências.
- Recrutamento de PcD: fontes de recrutamento, a influência da família, anúncios e direcionamento, acessibilidade.
- Seleção de PcD: dinâmicas de grupo e acessibilidade, análise dos cargos, sensibilização dos gestores.
- Treinamento de PcD: desafios gerais, cursos inclusivos e autonomia.
- Melhoria no clima organizacional e prática de responsabilidade social.
- Fortalecimento da marca e construção de um valor diferencial a longo prazo.
- Otimização dos recursos financeiros.
Carga Horária Sugerida: entre 4h e 16h
Escolha a carga horária
Assédio Moral e Sexual
- Legislação: PL 4.742/2001.
- Lei nº 10.224, de 15 de maio de 1991.
- Caracterização: o que é assédio moral e qual a diferença entre assédio sexual e moral.
- Dano moral e assédio moral.
- Condutas mais comuns, casos concretos e decisões legais decorrentes.
- Implicações práticas e legais para as organizações, seus líderes e colaboradores.
Escolha a carga horária
Administração do Tempo
- O que é administrar o tempo.
- A administração do tempo no processo organizacional.
- Dificultadores e desperdiçadores de tempo.
- Como administrar o tempo.
- Conceitos de urgente, importante, prioritário.
- Ações preventivas x ações corretivas.
- Assumindo a gestão do próprio tempo.
- Reuniões: corrigindo concepções erradas e distorcidas.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Análise de Problemas e Tomada de Decisões
- Capacitar os participantes para o aumento do índice de acertos nas decisões.
- Proporcionar aos participantes elementos para uma abordagem sistemática diante da priorização das situações, problemas e tomada de decisões do dia a dia.
- Otimizar os recursos e prazos envolvidos na solução de problemas e tomada de decisões.
- Contribuir para a definição clara de responsabilidades na solução das várias situações encontradas na rotina das organizações.
- Estimular a criatividade na busca das soluções a partir de uma análise objetiva.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Otimização de Reuniões
- Sensibilizar os participantes para uma mudança na cultura de reuniões.
- Otimizar a realização das reuniões tornando-as mais eficazes.
- Fornecer ferramentas que permitam uma participação mais eficaz nas reuniões.
- Preparação da reunião e os comportamentos do líder e dos participantes.
- Avaliar os custos das reuniões e como conduzir a reunião e as ações pós-reunião.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Negociação de Sucesso
- Desenvolver as competências de sucesso nas negociações com a equipe, os clientes e os fornecedores/parceiros da organização ou instituto.
- Promover técnicas práticas que podem ser usadas no dia a dia das negociações, visando à percepção correta sobre os sinais de oportunidade numa negociação.
- Trabalhar os pontos de conflito e os momentos mágicos das relações.
- Praticar os principais conceitos das negociações de sucesso.
- Levar os participantes a perceberem os grandes perfis dos negociadores de sucesso, os trunfos, as estratégias e o planejamento que traz resultados.
Escolha a carga horária
Comunicação Assertiva
- Promover a vivência de situações que permitam identificar as deficiências da estratégia de comunicação com pares, superiores, clientes e colaboradores.
- Possibilitar a vivência de técnicas simples para aumentar a clareza e a eficácia nas comunicações interpessoais, garantindo que as mensagens organizacionais cheguem com clareza até todos os níveis.
- Identificar os aspectos críticos da comunicação humana que "emperram" as organizações.
- Dominar e aplicar de imediato, técnicas simples e avançadas para transmitir e receber instruções, obter compromissos e alinhar o pensamento com o interlocutor.
Escolha a carga horária
Técnicas de Apresentação
- Preparar profissionais que se expõem aos diversos tipos de público apresentando ideias, projetos, produtos ou serviços, para superar barreiras emocionais.
- Informar e nortear para as práticas, posturas, linguagem, gestos e movimentações mais adequados.
- Propiciar o conhecimento de recursos que facilitem a desenvoltura na expressão verbal e comunicação de ideias.
- Favorecer o reconhecimento de habilidades para melhorar o desempenho e transmitir segurança e naturalidade em situações sociais e profissionais.
- Instruir para a estruturação de uma apresentação e para a exposição frente a uma plateia.
- Orientar para a utilização correta dos recursos audiovisuais como vídeos e programas multimídia.
Carga Horária Sugerida: 16h
Escolha a carga horária
Gerenciamento de Processos
- Maximizar resultados, aumentar a satisfação dos clientes e promover a otimização geral dos recursos envolvidos.
- Possibilitar a aderência dos processos à visão sistêmica da organização e contribuir para a implementação de processos de certificação de produtos e serviços.
- Garantir a melhoria contínua da produtividade e a otimização das operações da organização.
- Estruturar a ação e implementação, e escolher as etapas a serem abordadas no processo de melhoria.
Escolha a carga horária
Gestão Financeira
- Apresentar aos participantes uma visão integral da administração financeira de uma corporação e sua integração com os demais setores de uma empresa oi instituição.
- Aprender os principais métodos, conceitos e critérios de avaliação de resultados, desempenho e investimentos nas empresas.
- Entender como administrar o fluxo de caixa de uma empresa.
- Ferramentas para tomada de decisões na administração financeira.
- Cálculos Financeiros.
- Avaliação de Investimentos.
- Demonstrativo do Fluxo de Caixa.
- Administração do Capital de Giro.
- Indicadores financeiros.
Escolha a carga horária
Comportamental
Liderança, Atitude e Comportamento
- Estabelecer o papel do líder no dia a dia, bem como as atitudes, comportamentos e competências exigidas.
- Identificar o estilo predominante de liderança e reavaliar em que situações pode tornar-se eficaz ou ineficaz.
- Avaliar o grau de maturidade de seus colaboradores e adotar o estilo de liderança adequado a um modelo de gestão participativa.
- Adotar postura e comportamentos de líder e orientador (coach) assumindo maior responsabilidade no desenvolvimento dos talentos humanos.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Delegação
- Identificando necessidades de delegação.
- O equilíbrio entre a autoridade e responsabilidade.
- Utilização adequada dos diversos níveis de delegação.
- Vantagens da delegação.
- As resistências à delegação.
- Os erros mais comuns na utilização da delegação.
- Tarefas que podem e não podem ser delegadas.
- O processo de delegação: delegar x delargar.
Carga Horária Sugerida: entre 4h e 8h
Escolha a carga horária
Energização
- O acompanhamento constante do líder junto a sua equipe para o bom desenvolvimento de seus liderados.
- A importância de o líder manter-se atento as variações de motivação da equipe e agir para buscar um equilíbrio positivo.
- Reconhecimento de feitos e conquistas.
- Recompensas financeiras e não-financeiras.
- Os fatores de manutenção da energia e motivação: desafios, responsabilidades, trabalhos interessantes, treinamento e desenvolvimento, oportunidades de carreira.
- Estabelecimento de relações de confiança.
Carga Horária Sugerida: entre 4h e 8h
Escolha a carga horária
Feedback
- Sensibilizar os participantes para a importância do feedback como instrumento de gestão e desenvolvimento da equipe.
- Desenvolver habilidades para dar e receber feedback.
- A importância do Feedback nos relacionamentos interpessoais e intergrupais.
- A relação entre a percepção e o Feedback: “Janela de Johari”.
- Percebendo e entendendo as diferenças individuais.
- Métodos práticos para dar Feedback com eficácia.
- Como dar Feedback em situações críticas de relacionamento.
- O papel do Feedback no desenvolvimento pessoal.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Coaching
- Sensibilizar para a importância do Coaching e das suas implicações positivas no desempenho organizacional.
- As diferenças entre Coaching e Mentoring.
- Identificando as necessidades de Coaching.
- Desenvolvendo o papel de Coach: diferenças entre líder e coach.
- Competências-chave para a eficácia do Coaching.
- As quatro etapas do processo de Coaching.
- Coaching, uma relação de confiança.
- Criando uma visão de futuro do coachee.
- Refletindo sobre valores, sentimentos, pontos fortes a desenvolver e resultados do coachee.
- Definindo um plano de desenvolvimento para o coachee.
- Parâmetros éticos na relação entre o Coach e coachee.
Carga Horária Sugerida: de 8h a 16h
Escolha a carga horária
Liderança Através de Exemplos
- Uma das regras de ouro para a liderança: “repita de pé o que disse sentado”.
- A importância dos exemplos do líder no reforço de orientações e comportamentos desejados nos colaboradores.
- O líder sendo o primeiro a demonstrar com atitudes aquilo que espera ver no dia a dia de sua equipe.
- Liderança de jovens e o papel dos exemplos dos líderes na formação de conceitos sólidos.
Carga Horária Sugerida: entre 4h e 8h
Escolha a carga horária
Liderança Situacional
- Entendendo o conceito de liderança situacional.
- Quem, o quê e quando: mapeando a situação.
- Os estados de prontidão do colaborador.
- Saber fazer x Querer fazer.
- Como agir em cada estágio de prontidão.
- Plano de Desenvolvimento Individual.
Carga Horária Sugerida: entre 4h e 8h
Escolha a carga horária
Gestão por Competências
- Conceituação e diferenças entre a Gestão por Competências e a gestão tradicional das pessoas.
- Fornecer os principais aspectos do processo de gestão de pessoas por competências.
- Discutir sobre as formas de identificação e mapeamento das competências.
- Desenvolver planos eficazes para gerir competências.
- Criar estratégias desenvolvedoras de competências em ambientes multidisciplinares e multifuncionais.
- A importância da gestão integrada entre as funções de Seleção, Treinamento e Desenvolvimento.
- Vantagens da Gestão por Competências.
- Integração entre as competências organizacionais, do negócio e individuais.
- A importância da Avaliação de Desempenho por Competências no processo de Gestão por Competências.
- Comparação entre as metodologias sobre Gestão por Competências mais utilizadas.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Gestão de Jovens Talentos
- O que é ser jovem hoje em dia.
- O que faz de alguém um talento.
- Compreender como se relacionar, liderar e extrair o melhor de jovens talentos.
- Evolução das Gerações, dos Baby Boomers à geração Z.
- Principais características e diferenças das gerações que hoje estão no mercado de trabalho.
- Geração Y: fruto de uma sociedade em transformação.
- O que a geração Y espera das empresas e de seus líderes.
- O papel do líder na formação e desenvolvimento de jovens talentos.
Escolha a carga horária
Ética e Cidadania
- Despertar uma percepção mais abrangente das condutas e comportamentos adequados ao ambiente organizacional e como os mesmo se refletem no papel social.
- Proporcionar o contato com a conduta, a postura e a Ética no universo do trabalho, como pilares do sucesso profissional e na relação com clientes internos, externos e a gestão.
- Identificar o perfil psicológico (autoconhecimento), determinante para a manutenção de relações pessoais e interpessoais éticas, ajustadas e saudáveis.
- Legitimar as práticas e valores consagrados pela tradição e costumes.
- Debater o impacto da liberdade de escolha, ou seja, o indivíduo como agente da própria transformação.
- Apresentar os sistemas de defesa e padrões que se repetem e sabotam resultados, bem como aqueles que conduzem à superação.
- Estabelecer uma reflexão acerca da liderança por competência (“o que faz”) e por estilo (“como faz”), e suas implicações em questões éticas e de cidadania.
Carga Horária Sugerida: entre 4h e 8h
Escolha a carga horária
Empreendedorismo
- O comportamento empreendedor e as armadilhas fatais.
- As características de comportamento empreendedor: busca de oportunidades e iniciativa, persistência, correr riscos calculados.
- Busca de informações e estabelecimento de metas.
- Planejamento e monitoramento sistemáticos.
- Independência e autoconfiança.
- Avaliação do perfil empreendedor e o plano de correção.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Marketing Pessoal
- Propiciar uma reflexão sobre o momento pessoal e possibilitar sua diferenciação no mercado de trabalho, criando novas oportunidades de crescimento profissional.
- Promover a melhoria do marketing pessoal levando, conseqüentemente, a uma melhor imagem interna e projetada.
- Valorização profissional e pessoal: qualidades e potencialidades.
- Projeção pessoal e a importância da autoestima.
- Dicas de marketing pessoal nas relações profissionais e pessoais.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Resiliência e Gestão do Stress
- Apresentar as condições físicas, emocionais e mentais para elevar o nível de energia e gerar resiliência para o gerenciamento eficaz do stress e melhoria da produtividade.
- Apresentar os aspectos comportamentais, estruturais e metodológicos que contribuem para uma atitude mais resiliente.
- Mudar o foco do gerenciamento do tempo para o gerenciamento consciente da energia pessoal, através da ação e não do conceito, baseando-se em conceitos e práticas da produtividade gerencial, gestão do tempo e qualidade de vida, visando contribuir para a melhoria do desempenho profissional, da produtividade e do bem estar pessoal.
- Capacitar os participantes ao entendimento do stress como algo desafiador e não uma ameaça à vida, criando uma cultura de potencialização positiva do stress individualmente e dentro das empresas.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Inteligência Emocional
- Sensibilizar e desenvolver nos participantes a capacidade de reconhecer seus próprios sentimentos e emoções, e também de outras pessoas, considerando o equilíbrio e o manejo das emoções nobres e não nobres como determinantes para relacionamentos interpessoais saudáveis e duradouros.
- QI e QE: diferenças e avanços, novas exigências e novas competências;
- A Inteligência Emocional e a Inteligência Racional;
- As duas dimensões da Inteligência Emocional: Intrapessoal e Interpessoal;
- Os determinantes da Inteligência Emocional:
- autocontrole;
- automotivação;
- reconhecimento de emoções no outro;
- habilidades relacionais.
- A Inteligência Emocional como competência: determinante na condução e administração dos conflitos.
Escolha a carga horária
Construção e Trabalho em Equipe
- Formação de equipes.
- Competências de uma equipe.
- Grupos e times: que é e o que não é equipe.
- O papel do líder e dos liderados na construção de equipes.
- Fases de um trabalho em equipe.
- Administração de divergências, ideias e tomada de decisão.
Escolha a carga horária
Gestão de Conflitos
- Apresentação das habilidades e ferramentas necessárias para o estabelecimento de um relacionamento que permita a existência e desenrolar de conflitos, numa proposta que privilegie o autoconhecimento e o contato com os conflitos internos e externos, na busca de relações mais saudáveis e duradouras.
- O conflito e sua interferência nas relações pessoais e resultados organizacionais.
- Definição de conflitos e fontes geradoras de conflitos.
- Desempenhando papéis que comunicam e se comunicam.
- A comunicação assertiva e efetiva determinando o espaço saudável do conflito.
- O processo motivacional nas relações e conflitos: uma proposta de grupos e não de “ilhas”.
Escolha a carga horária
Relacionamento Interpessoal
- Identificação das barreiras mais comuns no processo de construção dos relacionamentos interpessoais.
- Relacionamento com diferentes tipos de personalidade.
- O feedback como ferramenta de construção de relacionamentos.
- Tipos de personalidades e impactos no interlocutor: assertividade e comunicação.
- A importância da comunicação e as barreiras mais comuns no relacionamento interpessoal.
- O estabelecimento da empatia e da flexibilidade comportamental na interação com diferentes pessoas em diferentes situações.
Escolha a carga horária
Estratégico
Planejamento, Organização e Controle (POC)
- Revisar os fundamentos conceituais sobre Planejamento, Organização e Controle.
- Identificar e refletir sobre os pontos críticos no POC no dia a dia.
- Orientar para como superar os obstáculos diários.
Escolha a carga horária
Foco em Resultados
- Identificar formas de determinação de prioridades.
- Apresentar maneiras de atuação que impactam nos resultados do negócio.
- Conseguir identificar melhorias que gerem maior performance para a organização ou projeto.
- Enfatizar as vantagens de uma abordagem sistemática e a importância do envolvimento das pessoas.
- Ampliar o espectro de recursos comerciais do gestor através da contextualização do papel do líder no alcance de resultados. O impacto do planejamento e organização no dia-a-dia.
- Foco nas ferramentas de direção e controle dos padrões de desempenho, bem como a conscientização da aplicação de tais ferramentas gerenciais para melhor obtenção de performance e resultados.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Gestão de Mudanças
- Proporcionar aos participantes a aquisição de um conjunto de conhecimentos e técnicas, no âmbito da gestão da mudança, que lhes permita participar de forma eficaz e assertiva em processos de mudança organizacional e influenciar os liderados a enfrentá-la proativamente.
- As Macrotendências em um mundo mutante.
- Mudança e Cultura Organizacional, fatores comportamentais que afetam a mudança.
- Mecanismos subjacentes e formas de ultrapassar a resistência.
- Gestão de conflitos e a importância do trabalho em equipe nos processos de mudanças e quebra de paradigmas.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
Responsabilidade Social e Sustentabilidade em Liderança
- A natureza e a organização: o que é responsabilidade social.
- Benefícios e obrigações para o negócio corporativo.
- Respeito e Diversidade: as expectativas da sociedade e dos indivíduos em relação às organizações e seus líderes.
- Sinergia e co-responsabilidade das organizações na vida social das comunidades, clientes e colaboradores.
- Conexões sociais, equilíbrio dinâmico e pensamento sistêmico.
- Autonomia e desenvolvimento sustentável: a força do individual construindo o coletivo.
Carga Horária Sugerida: entre 4h e 8h
Escolha a carga horária
Administração de Carreira
- Novas perspectivas e tendências mercadológicas quanto ao crescimento e desenvolvimento profissional.
- Autoconhecimento: uma proposta de descoberta e reconhecimento das potencialidades humanas, direcionadas à carreira.
- Carreira x profissão: desmistificando o mito do dom e da vocação.
Autodesenvolvimento: o empreendedorismo pessoal e profissional que faz a diferença. - Desenvolvimento de habilidades e competências: uma perspectiva histórica da individualidade na gestão da carreira.
- A Realização pessoal pelo trabalho: fator de desenvolvimento profissional e ascensão na carreira.
- Mercado de trabalho em um novo cenário: da socialização das informações ao espírito de equipes.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Criatividade Aplicada
- Desenvolver habilidades de pensamento criativo para alavancagem de novas oportunidades de negócios e/ou soluções.
- Melhorar a estruturação de problemas, decisões e a análise de alternativas para maior fluidez do processo criativo.
- Elevar a qualidade do planejamento e execução em diversos processos que exijam uma abordagem não-convencional.
- Promover a criatividade e o intraempreendedorismo no dia a dia.
- Elevar a capacidade de geração de ideias novas e de soluções práticas, viabilizando a gestão de mudanças e a integração de equipes multidisciplinares.
- Abordar o impacto prático e real do ócio criativo.
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Inovação
- Desmistificar os processos de inovação fornecendo conceitos que permitem sua clara compreensão, suas etapas e aspectos influenciadores.
- Fornecer ferramentas que permitem o desenvolvimento do processo inovador e identificam as variáveis mentais e comportamentais que influenciam a inovação.
- Conceitos básicos: o que é inovação, as diferenças entre inovação e criatividade.
- A Inovação e os processos mentais e comportamentais
Ferramentas para a inovação: identificação de oportunidades, brainstorming, mapa mental. - A importância do repertório e cultura geral na geração de processos inovadores.
- A implantação da Inovação
Carga Horária Sugerida: 8h
Escolha a carga horária
Orientação para a Qualidade
- Conhecer as várias técnicas empregadas e aplicáveis ao planejamento de produtos, serviços e processos, controle, prevenção dos defeitos de problemas, verificação e medição das características da qualidade.
- Identificar as ferramentas básicas, auxiliares e avançadas e na mensuração da qualidade.
- Estabelecimento de procedimentos para verificação da capacidade dos processos produtivos e aceitabilidade das características do produto ou serviço produzido.
- Apresentar técnicas para a gestão e operacionalização da economia aplicada à qualidade.
- Analisar custos de avaliação, prevenção de falhas, acompanhamento e ações corretivas.
Escolha a carga horária
Visão Sistêmica e de Futuro
- Pensamento sistêmico e pensamento analítico: suas forças e armadilhas;
- As competências para a percepção e o entendimento do ambiente corporativo;
- Compreensão dos diversos papéis dentro de uma visão global corporativa: a importância da relação e integração entre os diversos processos e o seu impacto na imagem da Instituição;
- Sinergia, colaboração entre subsistemas e vantagem competitiva;
- Ferramentas e metodologias para montagem de cenários;
- Análise de cenários e antecipação de movimentos e tendências, e seus desdobramentos em planos de ação e de contingência.
Carga Horária Sugerida: entre 8h e 16h
Escolha a carga horária
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